По Москве и Московской области

Как правило, при оформлении заказа до 12:00 доставка возможна в этот же день, при оформлении после 12:00 — только на следующий. Мы доставляем заказы ежедневно, с 12.00 и до последнего клиента. При заказе некоторых моделей часов в субботу и воскресенье, доставка возможна только в понедельник.

Доставка по Москве в пределах МКАД — бесплатно, по Московской области — от 300 рублей, в зависимости от расстояния до МКАД и труднодоступности района, точную стоимость вам сообщит оператор.

Доставка осуществляется следующим образом:

  1. После получения вашего заказа на складе, как правило утром, с вами свяжется курьер для подтверждения места и времени доставки. С ним можно связаться для оперативного решения вопросов, он постарается выполнить все ваши пожелания.
  2. При доставке покупатель должен в присутствии курьера проверить внешний вид товара и комплектность поставки (согласно инструкции). После момента передачи товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются (согласно со ст. 458 и 459 ГК РФ).
  3. Курьер не является техническим специалистом и не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.
  4. Вместе с часами вы получите купон на скидку, заполненный гарантийный талон, инструкцию на русском и иностранных языках, сопроводительные документы и улыбку курьера. Также мы можем предоставить сертификат соответствия РосТест, как гарантию подлинности часов.

Внимание: Перед выездом курьер звонит Вам и уточняет время и адрес доставки. Если на момент фактического получения заказа вы отказываетесь от покупки, то вам необходимо будет оплатить доставку - 400 рублей по Москве, за МКАД - 300 рублей + 30 р. км., в соответствии с п.3, п.4 ст.497 ГК РФ. Доставка оплачивается в том случае, если вы отказываетесь по причине не оговоренной до выезда курьера и доставленный товар обладает надлежащим качеством. Предварительно обсудив и договорившись с менеджером, возможна доставка нескольких моделей на выбор. Стоимость данной услуги 400р. Доставка двух моделей на выбор доступна только для жителей Москвы и Московской области.
(Обращаем Ваше внимание, что данная услуга доступна не для всех моделей часов, подробности уточняйте у менеджера).

По России и СНГ

Доставка осуществляется с помощью трех курьерских служб:

  1. Собственная курьерская служба
    Наши курьеры могут осуществить доставку в ближайшие к Московской области регионы России. Такой способ доставки дороже остальных, но надежнее и быстрее. Доставка нашим курьером особенно актуальна при покупке дорогих часов. Поскольку каждая доставка нашим курьером по России организуется индивидуально, все вопросы, касающиеся сроков, стоимости и других нюансов вы можете задать нашему оператору.

  2. Транспорная компания "Фрейт Экспресс"

    Фрейт Экспресс

    Экспрес-доставка грузов и документов "от двери до двери" по Москве, России, СНГ, а так же по всему миру, ШИРОКИЙ спектр дополнительных услуг, 10 ЛЕТ ведения бизнеса в России, Использование СОВРЕМЕННЫХ технологий доставки.
    Доставка заказов по городам России осуществляет курьерской службой лично в руки после 100% предоплаты заказа. Стоимость доставки варьируется в зависимости от пункта назначения. Стоимость доставки можно уточнить у оператора или расчитать через калькулятор на сайте компании: fexpress.ru/fecalc/ru.
    Обращаем Ваше внимание на то, что заполняя форму заказа Вам следует обязательно указывать контактный телефон. Получив заказ,наш менеджер свяжется в Вами по телефону, чтобы уточнить адрес доставки, комплектацию и предполагаемые сроки доставки заказа. Только после этого Ваш заказ будет сформирован и передан в курьерскую службу для доставки по указанному Вами адресу. Отследить местонахождение своего заказа Вы можете, воспользовавшись официальным сайтом компании: service.fexpress.ru/Pages/Main.aspx.

  3. Почта России

    Почта России

    Служба, осуществляющая доставку во все населенные пункты России, а также по Украине, Белоруссии и Казахстану.
    Посылка отправляется в течении трёх рабочих дней после оплаты заказа. Узнать, где сейчас находится ваша посылка вы можете, пройдя по ссылке: отслеживание почтовых отправлений.
    Просим учесть, что выбрав доставку Почтой России, вы осознанно соглашаетесь на возможные задержки своей посылки. Обычные сроки доставки - 5 дней и более. Несмотря на некоторые недостатки, у доставки через Почту России есть большой плюс — это самый недорогой способ получить заказ: если сумма заказа меньше 10000 р — стоимость доставки от 500 р, если больше 10000 р — доставка бесплатна. Доставка Почтой России осуществляется только после полной предоплаты.

P.S.
По известным причинам мы принципиально не пользуемся услугами EMS Почта России.